God hjemrejserådgivning

Hjemrejserådgivning bør tilbyde et trygt og fortroligt rum for dialog.

Hjemrejserådgivning handler ikke kun om at give information, men om at skabe fortrolige samtalerum, hvor afviste asylansøgere frit kan tale om deres bekymringer og forskellige strategier samt få svar på deres spørgsmål i en tryg atmosfære.

Rådgivningen bør understøtte en åben og meningsfuld dialog, hvor den afviste asylansøger får mulighed for at reflektere over sin situation og overveje forskellige muligheder uden frygt for sanktioner.

Hjemrejserådgivning bør være uvildig og tage udgangspunkt i den enkeltes individuelle situation.

Rådgivningen bør ikke presse den afviste asylansøger i retning af en bestemt beslutning, men i stedet støtte personen på en neutral måde i at udforske sine muligheder.

Formålet med rådgivningen er ikke at overbevise personen om at træffe en bestemt beslutning. Et menneske er ekspert i eget liv, og rådgivningen skal derfor respektere den enkeltes autonomi og understøtte muligheden for at træffe velinformerede beslutninger.

Hjemrejserådgivning skal tilrettelægges, så den fremmer tillid.

Det er ofte en kompleks proces at bearbejde et afslag på asyl, og mange afviste asylansøgere er ikke parate til at træffe en beslutning om deres fremtid med det samme. Tillid til rådgivningen opbygges ofte gradvist, ligesom vejen fra tvivl til afklaring kan være lang.

Det er afgørende at anerkende denne kompleksitet, og at beslutningsprocessen for mange både er lang og kringlet. Derfor bør rådgivningen være fleksibel og kunne tilpasses behovet for både enkelte samtaler og længere forløb.

Rådgivere bør desuden have et solidt kendskab til regler og muligheder og formidle korrekt information på en neutral og personcentreret måde, da dette er afgørende for at opbygge og fastholde tillid.

Hjemrejserådgivning bør understøtte afklaring og handlekraft.

Personer i udsendelsesposition er i en sårbar situation, og mange kan føle håbløshed, manglende handlekraft og frustration. Samtidig kan afviste asylansøgere have vanskeligt ved at forholde sig til og bearbejde den juridiske asylproces, de har været igennem. Disse følelser kan gøre det svært at tage stilling til fremtiden.

Hjemrejserådgivning bør derfor styrke den enkeltes handlekraft samt skabe rum for refleksion over egne muligheder og ressourcer. Ved at sikre adgang til relevant og korrekt information samt have mulighed for at henvise til uvildig juridisk rådgivning kan rådgivningen understøtte, at den enkelte træffer velinformerede beslutninger og handler på dem.

Adgang til en retfærdig og effektiv asylprocedure er en forudsætning for sikker og værdig tilbagevenden.

Asylansøgninger skal behandles i overensstemmelse med international flygtningeret og/eller tilsvarende national lovgivning i gennemsigtige, effektive og retfærdige procedurer. Det er afgørende, at den enkelte beskyttes mod vilkårlig behandling og refoulement gennem procedurer med nødvendige retssikkerhedsgarantier og klageadgange.

Tvangsudsendelse underminerer menneskelig værdighed og bør undgås.

Der bør i stedet lægges vægt på at skabe de bedst mulige rammer for frivillig – eller rettere accepteret – tilbagevenden, hvor afviste asylansøgere får den nødvendige tid og de rette betingelser til at kunne forberede sig, opbygge tillid og få reel indflydelse på deres egen udrejseproces.

Mange har i lang tid holdt fast i håbet om at kunne opbygge et nyt liv, hvilket gør det til en kompleks proces at omstille sig og træffe velinformerede beslutninger om fremtiden.

Trusler om tvang og sanktioner bidrager sjældent til afklaring eller bæredygtige løsninger. Tværtimod kan det gøre det vanskeligere for mennesker i udsendelsesposition at forberede sig meningsfuldt på fremtiden. En værdig udrejseproces øger derimod sandsynligheden for bæredygtig reintegration efter udsendelse.

Afviste asylansøgere bør have adgang til uvildig og uafhængig rådgivning af høj kvalitet om både de juridiske forhold i deres sag og om hjemrejse.

Hvis afviste asylansøgere ønsker at afsøge muligheder for lovligt ophold, bør de have adgang til uvildig juridisk rådgivning.

Tilsvarende bør der sikres adgang til uvildig hjemrejserådgivning. Hjemrejserådgivning er ikke blot formidling af information og vejledning om selve udrejseprocessen; den bør skabe et fortroligt rum, hvor afviste asylansøgere frit kan dele og drøfte bekymringer, spørgsmål og overvejelser om deres situation.

Rådgivningen bør foregå i trygge rammer og bør varetages af ikke‑statslige rådgivere med stærke faglige kvalifikationer og gode, empatiske kommunikationsevner. Formålet med hjemrejserådgivning er at styrke den enkeltes handlekraft og understøtte velinformerede beslutninger om fremtiden.

Brug af sanktioner og frihedsberøvelse med henblik på at “motivere” til udrejse bør undgås, da det underminerer menneskelig værdighed og samtidig er ineffektivt i forhold til at fremme accepteret tilbagevenden.

I stedet bør afviste asylansøgere tilbydes værdige og ordentlige indkvarteringsforhold, der sikrer menneskers  mentale og fysiske trivsel. Derudover bør afviste asylansøgere modtage relevant støtte, der styrker deres handlekraft samt  bidrager til at opretholde deres kompetencer og oplevelse af selvstændighed.

Der bør være adgang til relevant og helhedsorienteret støtte for at sikre bæredygtig reintegration for personer i udsendelsesposition.

Da reintegrationsprocessen allerede begynder  inden afrejse, bør der tilbydes relevant rådgivning, sparring om reintegrationsaktiviteter samt meningsfuld og relevant kompetenceopbygning.

Bæredygtig reintegration indebærer mere end blot økonomisk selvforsørgelse; den formes af den tilbagevendtes erfaringer gennem hele migrationscyklussen og påvirkes af både individuelle, sociale og kontekstuelle faktorer. Støtten bør derfor være holistisk, tilpasset den enkeltes situation og tage højde for både økonomiske, sociale og psykosociale aspekter.